室内游乐场管理系统怎么选：门票与寄存，一套系统解决

室内游乐场的前台常常同时干两件事：一边卖票检票，一边收寄存——顾客的随身物品、儿童车寄存在前台与储物柜区域，纸条写编号、口头对名字，高峰时两本账混在一起，取错、漏取的纠纷都出在这里。色卡会智能系统把门票和寄存放进同一套系统、同一个后台：票有票的电子台账，寄存有寄存的流转记录，会员两处通用。下面分头介绍。

一、门票：在线购票与扫码检票

顾客在微信里选购票项目、在线支付，出电子票二维码；到场由工作人员扫码核销，已核销、重复出示、未支付、过期或日期不符的票当场拦截并提示原因，防止一票多用。同一场次不同会员等级可享不同折扣价；已支付订单顾客可在线申请退票，后台审核后微信原路退款，退款逐笔进台账。

二、套票与分次核销：玩一项销一项

游乐场常见的"门票加项目票"组合，用联程套票实现：一张订单含多个项目，入场、玩项目分别扫码，分步核销，每一步留痕；后台自动标记分次核销订单，顾客玩一项销一项，不会重复消费，工作人员也不用手工登记哪个项目玩过没玩过。

三、渠道分销：旅行社与团购的账好算了

与旅行社、团购渠道合作时，为每个渠道生成专属购票二维码，顾客扫码购票自动计入该渠道业绩，后台逐个查看各渠道购票与核销数量，分成结算有数据依据，月底不用人工对渠道账。

四、寄存：物品登记，店员代存或顾客自助存

寄存按物品登记管理：寄存物品可分类建档（名称、单位、条码、默认有效天数），存入时记录存放位置，物品放在哪个货架、哪个储物区域都有记录。存入方式两种：店员代为登记录入，适合不熟悉手机的顾客；顾客扫门店二维码自助寄存，选好寄存物品提交，店员确认后入库。存入后系统打印寄存小票，含寄存单号、有效日期与保管提示，作为取件凭证；顾客微信里同步收到寄存成功通知。

五、取走：微信确认，留痕防错

取件有两种发起方式：顾客在微信里申请取走，可以全部取走也可以部分取走——存三件取一件，剩下的继续在库；店员发起取走时，顾客在微信里点"确认取走"留痕，系统防重复扣减，同名同物也不会取错。连锁多店场景还支持异店取走：A 店存、B 店取，顾客不用折返。

六、临期与台账：寄存不过期、有据可查

每笔寄存可设有效天数，临期前系统自动通过微信订阅消息、短信甚至语音电话提醒顾客；逾期未取的可自动延期，顾客也可在线申请延期。顾客在微信里随时查看自己的寄存清单与状态；门店侧有完整的存取流水、寄存盘点与寄存统计，月底汇总有据可查。

七、一个后台、一套会员

票务与寄存共用同一个商户后台与会员体系：购票的顾客与寄存的顾客是同一位会员，积分、等级折扣通用；两个模块的经营数据统一进报表，票务数据可一键导出 Excel。系统自 2015 年上线，在线升级、统一免费更新。

门票要防的是一票多用，寄存要防的是取错漏取，一套系统把两头的差错都堵在扫码环节。如果你的游乐场正被前台的两本账困扰，可以约一次线上演示，看一遍从购票入园到寄存放取的完整流程。

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