选型指南

扫码点餐系统怎么选:顾客扫码下单,会员、积分、优惠券自动联动

结论速览

面向社区面馆、快餐店、奶茶店、小吃店的扫码点餐方案:扫桌台二维码即点即付,菜品分类、多规格、沽清管理,后厨分单打印、收银同账,买单自动累计积分、匹配优惠券、储值抵扣,无需专用点餐硬件。

色卡会智能系统团队 5 分钟阅读 约 1351 字
扫码点餐系统怎么选:顾客扫码下单,会员、积分、优惠券自动联动

色卡会智能系统的扫码点餐方案,面向社区面馆、快餐店、奶茶店、小吃店等中小餐饮门店:顾客扫桌上二维码即可在微信里浏览菜单、下单支付,订单直达收银与后厨,买单自动累计积分、匹配优惠券——社区面馆想让顾客扫码点餐并积累会员,这套方案就是按这个思路设计的。

对很多社区小店来说,点餐环节的账经不起细算:高峰期服务员来回跑着记单,字迹潦草看错桌号;顾客想加个菜要喊半天;卖完的菜品没有标记,点了才发现没有;办了会员卡的顾客,点个餐还要报手机号查半天。一套顺手的扫码点餐系统,把这些琐碎环节收进顾客的手机里,店里的人手留给出餐和服务。

扫码点餐:封面

一、扫桌台码即点:从入座到下单两分钟

顾客入座后扫桌上二维码,微信里直接打开点餐页面:菜品按分类分组,图文展示,多规格菜品(份量、辣度、配料等)在点单时选择,今日推荐置顶展示。顾客把菜品加入购物车、确认下单、在线支付,全程不需要店员参与;不习惯扫码的顾客,仍由店员在收银端代点,两种方式同账同步。

扫码点餐:扫桌台码即点即付

二、加菜改菜不喊人:已点清单与后厨状态透明

下单之后,顾客手机上能看到这一桌的已点清单和后厨状态——已开始、已完成、已送上、已确认、已买单,一目了然;想加菜、改菜,直接在手机上操作,后厨尚未开始的菜品行即时更新,不用举手喊服务员。对店里来说,加菜的订单同样自动进后厨,不会漏单。

扫码点餐:加菜改菜后厨状态透明

三、后厨与收银联动:分单打印、沽清同步

顾客下单后,后厨小票自动打印,收银单与后厨单可分开打印,也支持补打;收银端与顾客端同账同步,店员在收银屏上能看到每桌的消费明细。菜品售罄时,商家在后台一键沽清,顾客端立即显示售罄标记,"点了才发现没有"的尴尬从流程上堵住。

扫码点餐:后厨收银联动

四、会员在这一单里自然长出来

扫码点餐与会员体系是打通的:登记过的顾客点餐自动享受会员价;买单时支持储值余额支付,消费金额自动累计积分;积分可按门店设置的比例抵现,下次买单直接抵扣;不同会员等级对应不同的买单折扣。顾客不用额外操作,吃一碗面的功夫,会员身份和权益就都跟上了。

扫码点餐:会员积分券联动

五、优惠券自动匹配:让顾客愿意再来

在线买单时,系统自动匹配顾客名下可用的优惠券——有效期内、满足门槛、优先抵扣面额大的,顾客不用自己挑;门店也可通过领券页发券,或在后台定向赠送给指定会员,核销扫码或报手机号即可。发券、用券、核销都有记录留在系统里,每张券有没有被用掉,后台逐笔可查。

六、预算有限怎么选:四条选型建议

社区小店选扫码点餐系统,建议卡住四条:一是顾客手机即点餐器,不为点餐购置专用硬件,普通小票打印机就够用;二是会员、积分、优惠券要原生联动,不能点餐归点餐、会员归会员;三是沽清、库存、收银要一个后台打通,避免两头记账;四是数据能导出,月底对账、看畅销菜有依据。

色卡会智能系统的扫码点餐方案按这四条设计:点餐、收银、会员、库存同属一个系统,界面提供多种风格可选,系统自 2015 年上线以来持续迭代,在线升级、统一免费更新。如果你的面馆、快餐店正在考虑上扫码点餐,可以约一次线上演示,用自己门店的菜单实际走一遍从扫码到后厨打印的完整流程。

本文由色卡会智能系统整理,转载请注明出处。

常见问题

社区面馆想上扫码点餐,预算有限怎么选?

卡住一条:顾客手机就是点餐器,不为点餐买专用硬件。色卡会智能系统的扫码点餐方案只需普通小票打印机,顾客扫桌台二维码在微信里点餐支付,店里的人手留给出餐。

扫码点餐能让顾客积累会员权益吗?

可以,而且是无感的:顾客点餐自动享受会员价,买单自动累计积分,积分可按门店设置的比例抵现,储值余额可直接支付,优惠券在买单时自动匹配抵扣。

顾客想加菜、改菜怎么办?

顾客在手机上的已点清单里直接操作,后厨尚未开始的菜品即时更新,不用举手喊服务员;后厨已开始的菜品行受保护,不会误改。

后厨怎么知道来了新订单?

顾客下单后后厨小票自动打印,支持收银单、后厨单分开打印与补打;收银端与顾客端同账同步,每桌消费明细实时可见。

菜品卖完了怎么办?

商家在后台一键沽清,顾客端该菜品立即显示售罄标记,避免顾客点了才发现没有;补货后在后台取消沽清,菜品立即恢复上架。

不办会员的散客能用吗?

能。扫码点餐对散客完全开放,点餐支付不受会员身份影响;顾客随时可自助注册成为会员,之后点餐自动享受会员价与积分。

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色卡会智能系统是山西色卡会网络科技有限公司旗下的智能管理系统品牌,为门店和企事业单位提供在线预约、排队叫号、预订管理、收银会员、寄存管理等一体化解决方案,官网 sekahui.com。

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